In den Büros behalten sie den Überblick: Office Managerinnen und Manager sind unersetzliche Organisationstalente, deren Aufgaben weit über das klassische Sekretariat hinausgehen. Neben Veranstaltungs- und Projektmanagement kennen sie sich aus mit Konflikt- und Beschwerdemanagement und sind Experten für einen professionellen Auftritt. Ihre Kompetenzen werden im Qualifizierungsprogramm der Bertelsmann University gestärkt und weiterentwickelt.
2016 ist ein besonderes Jahr für die Office Manager bei Bertelsmann
Im Parkhotel Gütersloh hatten 19 Absolventinnen der vergangenen drei Jahre Ende Mai die Möglichkeit, ihren erfolgreichen Abschluss gemeinsam mit Liz Mohn und Personalvorstand Immanuel Hermreck zu feiern. Die Bertelsmann Office Management-Qualifizierung hat die Bertelsmann University indessen generalüberholt: Als „Office-Manager/-in Bertelsmann (IHK)“ geht diese nun mit einer Zertifizierung durch die Industrie- und Handelskammer einher. Interessierte können sich ab sofort für den nächsten Lehrgang anmelden.
Austausch mit Liz Mohn und Immanuel Hermreck
Die Office Managerinnen tauschten sich in kleiner Runde einen Abend lang im Parkhotel Gütersloh über Themen wie Unternehmenskultur, Frauen im Beruf und gesellschaftliche Themen wie Globalisierung und lebenslanges Lernen aus. Als Zeichen der Wertschätzung ihrer wichtigen Funktion nahmen auch die Schirmherrin des Programms, Liz Mohn, sowie Personalvorstand, Immanuel Hermreck, an der Veranstaltung teil. Alexandra Weinreich von der Bertelsmann University sagte: „Der Abend wird den Teilnehmerinnen und mir noch lange in sehr guter Erinnerung bleiben. Und ich freue mich ganz besonders darüber, dass dieser persönliche und intensive Austausch ein zentraler Bestandteil des neuen Programms bleiben wird.“
Neuer Lehrgang mit IHK-Zertifikat
Seit 2000 bietet Bertelsmann das Qualifizierungsprogramm zum Office Management an. Inzwischen haben daran schon mehr als 200 Assistentinnen und Sekretärinnen teilgenommen. In diesem Jahr wurde das Format komplett überarbeitet und den veränderten Anforderungen hinsichtlich der Inhalte und des Abschlusses angepasst. Es wurde durch neue Fachthemen wie Projektmanagement, BWL sowie Personal und Wirtschaftsrecht ergänzt. In Zusammenarbeit mit der IHK Akademie Ostwestfalen-Lippe ist so ein unternehmensspezifischer Zertifikatslehrgang entstanden, der in dem Abschluss „Office Manager/- in Bertelsmann (IHK)“ mündet. Der nächste Lehrgang startet am 29. November 2016. Interessierte können sich bis zum 28. Oktober anmelden. (benet)