Condiciones Generales

Condiciones Generales de Contratación de la Bertelsmann University

Tenga en cuenta que las Condiciones Generales de Contratación solo son aplicables a los programas abiertos de la oferta de formación continua libre de Bertelsmann University. Los programas por nominación y la formación en idiomas se rigen en parte por disposiciones y procedimientos especiales.

Inscripción

Puede inscribirse en una actividad desde peoplenet, la plataforma de recursos humanos compartida por todo el grupo, disponible en el siguiente enlace www.peoplenet.bertelsmann.de. Si no tiene acceso a peoplenet, también puede inscribirse por escrito utilizando el formulario para tales efectos de Bertelsmann University. El formulario de inscripción deberá estar firmado por usted, su supervisor y, si es preciso, el Departamento de Recursos Humanos correspondiente. Si se necesita la autorización o la firma del Departamento de Recursos Humanos, su supervisor será el responsable de implicar a esta instancia en el proceso de autorización.



Una vez recibamos la solicitud de inscripción, le notificaremos su registro en la actividad y, aproximadamente cuatro semanas antes del comienzo, le haremos llegar una invitación con toda la información importante sobre la actividad. Si se apunta a una actividad a última hora, en los diez días previos a su inicio, no se podrá garantizar la entrega de la documentación del participante personalizada el primer día de la actividad. En cualquier caso, la documentación del participante y el certificado se pondrán a su disposición cuanto antes. Nos ocuparemos de que ello no afecte a su participación en la actividad elegida.


Las fechas y los precios indicados tienen validez en el momento de su publicación. Los precios son por persona y se les deberá aplicar el IVA vigente. Nos reservamos el derecho a realizar las modificaciones que sean necesarias. En caso de que adquiera un curso de e learning, la licencia será válida durante un año desde que reciba los datos de acceso.

Lista de espera

Las solicitudes de inscripción se tramitan siguiendo el orden en que hayan sido recibidas. Si la actividad ya cuenta con el número máximo de asistentes, se le reservará una plaza en lista de espera, lo cual le será comunicado por escrito. En cuanto haya suficientes solicitudes para organizar una segunda sesión de la actividad, le ofreceremos la posibilidad de cambiar de fecha.

Tasa de inscripción

La tasa de inscripción que figura en la oferta actual y la parte correspondiente de los gastos adicionales de hotel y dietas se imputarán a su centro de coste. La tasa de inscripción incluye la documentación del participante. Si la actividad se abona a título personal, se le facturará la tasa de inscripción más el IVA vigente a su dirección particular.

Reservas de hotel

Si al inscribirse a través de peoplenet desea hacer una reserva de hotel, le rogamos que se ponga en contacto con Bertelsmann University tras recibir la notificación de registro. Bertelsmann University gestionará la reserva con sus datos. En caso de que solicite su inscripción por escrito, Bertelsmann University hará la reserva de hotel con los datos que figuren en el formulario de inscripción. Si se le ha reservado una habitación y el hotel cobrase gastos por una cancelación de última hora, estos le serán repercutidos.

Cancelación de la actividad

Bertelsmann University podrá cancelar una actividad si no se alcanza el mínimo de participantes necesario para celebrarla, o si la actividad no puede ser impartida por enfermedad del personal docente o por motivos técnicos. En esos casos, usted tendrá derecho a anular su inscripción, después de lo cual Bertelsmann University intentará cambiar su inscripción para otras fechas o para otro lugar. Las modificaciones serán comunicadas de inmediato. La cancelación de una actividad por parte de Bertelsmann University no le dará derecho a exigir que esta se celebre en otro momento. Tenga en cuenta que los costes de cancelación de billetes de avión o de tren ya reservados no serán reembolsados.

Anulación de inscripciones

Al registrarse, estará obligado a asumir el compromiso de participación. En caso de renunciar a dicho compromiso hasta 6 semanas antes del comienzo del evento, cobraremos una tarifa de cancelación de 80 €, no se generan gastos del programa. En caso de cancelar de 6 a 4 semanas antes del comienzo del evento, cobraremos un 50% de la tarifa de participación, además de gastos de hotel y dietas. En caso de cancelar a partir de 4 semanas antes del comienzo del evento o en caso de no participar, cobraremos la tarifa de participación completa más los gastos de hotel y dietas ocasionados, siempre y cuando no se haya encontrado un suplente que ocupe el puesto del participante que cancela. Estas condiciones también tienen vigencia en caso de enfermedad.

Formación en idiomas: Las clases de idiomas podrán ser anuladas hasta 24 horas antes del comienzo de la clase sin coste alguno. Si se trata de una formación online, las clases podrán ser anuladas sin coste adicional hasta con seis horas de antelación. Si una clase se cancela con posterioridad, deberá pagarse el precio total de la misma. Tenga en cuenta que, siempre que la clase tenga lugar, usted deberá abonar la parte de los costes que le corresponda, independientemente de que asista o no. Por ese motivo, le rogamos que se ponga de acuerdo previamente con su profesor y sus compañeros sobre la fecha y la hora de la siguiente clase.

Protección de datos

Bertelsmann University se toma muy en serio la protección de sus datos de carácter personal. Todas nuestras actividades cumplen con la normativa legal vigente en materia de protección de datos de carácter personal y de seguridad de datos. Los datos de carácter personal que nos comunique durante el proceso de inscripción, los datos que nos comunique voluntariamente y, dado el caso, sus actualizaciones, serán recabados, procesados y utilizados exclusivamente con el fin de gestionar y posibilitar su participación en nuestras actividades. Colaboramos con proveedores externos, a los que encargamos el tratamiento de los datos necesarios para gestionar la participación en las actividades. Todo el personal encargado del tratamiento de datos tendrá acceso a sus datos de carácter personal únicamente con el alcance y durante el período necesarios para prestar sus servicios. Asimismo, el personal encargado del tratamiento de datos de Bertelsmann University garantizará la protección de sus datos de carácter personal.