AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Bertelsmann University

Bitte beachten Sie, dass sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen nur auf die offenen Programme des frei buchbaren Weiterbildungsangebots der Bertelsmann University beziehen. Für die Nominierungsprogramme und Sprachtrainings gelten in Teilen gesonderte Bestimmungen und Verfahren.

Anmeldung 

Ihre Anmeldung ist über die konzernweite HR-Plattform peoplenet unter www.peoplenet.bertelsmann.de möglich. Sollte Ihnen kein Zugang zum peoplenet vorliegen, kann Ihre Anmeldung auch schriftlich über das Bertelsmann University-Anmeldeformular erfolgen, das von Ihnen, Ihrem Vorgesetzten und – falls notwendig – der zuständigen Personalabteilung unterschrieben wird. Sofern eine Genehmigung bzw. Unterschrift der Personalabteilung notwendig ist, liegt die Verantwortung bei dem Vorgesetzten, diese Instanz in den Genehmigungsprozess einzubeziehen.

Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Registrierungsbenachrichtigung und ca. vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn eine Einladung mit allen wichtigen Informationen zur Veranstaltung. Sollten Sie sich kurzfristig innerhalb von zehn Tagen vor Veranstaltungsbeginn anmelden, kann die Bereitstellung personalisierter Teilnehmerunterlagen an dem ersten Veranstaltungstag nicht gewährleistet werden. In diesem Fall werden Ihnen die Teilnehmerunterlagen und das Zertifikat selbstverständlich schnellstmöglich zur Verfügung gestellt. Wir stellen sicher, dass Ihre Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung dadurch nicht beeinflusst wird.

Die ausgewiesenen Termine und Preise haben zum Zeitpunkt der Veröffentlichung Gültigkeit. Dabei gelten die ausgewiesenen Preise pro Person zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Notwendige Änderungen behalten wir uns vor. Im Falle vom Erwerb eines E-Learning-Kurses, steht Ihnen die Lizenz ab Erhalt Ihrer Zugangsdaten für ein Jahr zur Verfügung.

Warteliste

Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sollte die maximale Teilnehmerzahl für eine Veranstaltung erreicht sein, erhalten Sie eine Platzreservierung auf der Warteliste. Diese wird Ihnen schriftlich mitgeteilt. Sobald genügend Anmeldungen für eine zusätzliche Veranstaltung vorliegen, werden wir Ihnen einen Ausweichtermin anbieten.

Teilnahmegebühr

Die im aktuellen Angebot genannte Teilnahmegebühr und die zusätzlich anfallenden anteiligen Hotel- und Verpflegungskosten werden Ihrer Kostenstelle belastet. Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Teilnehmerunterlagen. Bei Privatzahlung wird die Teilnahmegebühr zuzüglich der gültigen Mehrwertsteuer an die private Anschrift in Rechnung gestellt.

Hotelreservierung

Sollten Sie bei einer Anmeldung über das peoplenet eine Hotelreservierung wünschen, bitten wir Sie sich nach Erhalt Ihrer Registrierungsbenachrichtigung, mit der Bertelsmann University in Verbindung zu setzen. Die Bertelsmann University wird entsprechend Ihrer Angaben die Hotelzimmerreservierung veranlassen. Im Falle einer schriftlichen Anmeldung, wird die Bertelsmann University entsprechend Ihrer Angaben auf dem Anmeldeformular eine Hotelreservierung vornehmen. Sollte eine Zimmerreservierung für Sie vorgenommen worden sein und sollten durch eine kurzfristige Absage von Ihnen Stornogebühren seitens des Hotels anfallen, werden Ihnen diese weiterbelastet.

Absage durch die Bertelsmann University

Die Bertelsmann University kann eine Veranstaltung stornieren, falls eine vom Veranstaltungstyp abhängige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, die Veranstaltung wegen Krankheit des Dozenten oder aus technischen Gründen ausfallen muss. Die Bertelsmann University wird nach einer Ausübung des Rücktrittrechts versuchen, die Anmeldung auf einen anderen Termin und/oder einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen. Änderungen werden unverzüglich mitgeteilt. Ein Anspruch auf die Durchführung eines Alternativtermins besteht jedoch nicht. Bitte beachten Sie, dass Kosten, die durch eine Stornierung bereits gebuchter Flug- oder Bahntickets entstehen, nicht erstattet werden können.

Rücktritt

Mit Ihrer Registrierung verpflichten Sie sich grundsätzlich zur Teilnahme. Sollten Sie bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zurücktreten, erheben wir eine Stornierungsgebühr von 80,00 €, die Programmkosten fallen nicht an.
Bei einer Absage innerhalb von 6 bis 4 Wochen vor Programmbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr  zzgl. Hotel- und Verpflegungskosten in Rechnung gestellt.
Bei Absage ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichtteilnahme berechnen wir die volle Teilnahmegebühr zzgl. etwaig entstandener Hotel-/Verpflegungskosten, sofern keine Ersatzperson gefunden wird. Diese Bedingungen gelten auch im Krankheitsfall.

Sprachtrainings: Die Stornierung einer Unterrichtseinheit ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos möglich. Handelt es sich dabei um ein Online-Angebot, kann bis zu sechs Stunden im Voraus kostenfrei storniert werden. Bei einer Absage innerhalb dieser Frist wird die volle Kursgebühr fällig. Bitte beachten Sie, dass für Sie anteilig Kosten anfallen, sobald der Kurs stattfindet – unabhängig von Ihrer persönlichen Anwesenheit! Daher stimmen Sie bitte im Vorfeld mit Ihrem Trainer und Ihren Kollegen ab, ob und wann die nächste Unterrichtseinheit stattfinden soll.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Bertelsmann University ein wichtiges Anliegen. Sämtliche unserer Aktivitäten erfolgen in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Die von Ihnen während des Anmeldevorgangs mitgeteilten persönlichen Angaben, freiwilligen Angaben und ggf. deren Aktualisierungen werden ausschließlich zum Zweck der Verwaltung und für die Durchführung Ihrer Teilnahme an unseren Veranstaltungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Im Bereich des Teilnahmemanagements arbeiten wir mit Auftragsdatenverarbeitern (externen Dienstleistern) zusammen. Sämtliche Auftragsdatenverarbeiter erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, der für die Erbringung der Leistungen jeweils erforderlich ist. Die Auftragsdatenverarbeiter der Bertelsmann University stellen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gleichermaßen sicher.